Política de Privacidade

Última atualização:

Esta Política de Privacidade descreve como a GUILHERME ROCHA DE CAMARGO, inscrita no CNPJ sob nº 43.076.445/0001-68, estabelecida em Maringá/PR ("Narractive", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma disponível em narractive.ai ("Plataforma" ou "Serviço").

O tratamento de dados observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e, no que aplicável aos usuários localizados na União Europeia, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 — "GDPR").

Ao utilizar a Plataforma, você declara estar ciente desta Política.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador (na LGPD) e o responsável pelo tratamento (controller, no GDPR) dos dados pessoais é a GUILHERME ROCHA DE CAMARGO, que pode ser contatada pelo e-mail contact@narractive.ai para qualquer questão relativa a esta Política ou ao exercício de direitos.

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

2.1. Dados de cadastro e conta. Ao criar uma conta, coletamos nome, endereço de e-mail e a senha (armazenada de forma cifrada, nunca em texto legível). Durante o uso autenticado, processamos tokens de sessão necessários para manter você conectado.

2.2. Dados de contato. Quando você utiliza o formulário "Fale Conosco" ou canais equivalentes, coletamos nome, e-mail, o conteúdo da mensagem, a página de origem da solicitação e o tipo de interesse manifestado.

2.3. Dados de navegação e técnicos. Coletamos automaticamente endereço IP, identificadores de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso e dados gerados por cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 9).

2.4. Conteúdo analisado. A Plataforma processa artigos e materiais jornalísticos de fontes públicas de terceiros para produzir análises de narrativa. Esse conteúdo não é fornecido por você e, quando contém menções a pessoas (por exemplo, atores citados em notícias), tais menções derivam de fontes públicas e são tratadas exclusivamente para a finalidade analítica descrita nesta Política.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis para fins de cadastro. Pedimos que você não inclua tais dados em mensagens de contato.

3. Finalidades e bases legais do tratamento

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais (art. 7º da LGPD; art. 6º do GDPR):

  • Criação e gestão da sua conta — execução de contrato / procedimentos preliminares a contrato.
  • Prestação e operação do Serviço, incluindo autenticação e entrega das análises — execução de contrato.
  • Resposta a solicitações de contato e suporte — legítimo interesse e/ou execução de procedimentos preliminares a contrato.
  • Comunicações sobre o Serviço (avisos operacionais e, mediante consentimento quando exigido, comunicações de marketing) — consentimento e/ou legítimo interesse.
  • Segurança, prevenção a fraudes e estabilidade técnica — legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
  • Melhoria do produto e análise estatística agregada — legítimo interesse.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.

Quando o tratamento se basear em consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da revogação.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

  • Operadores e sub-processadores que prestam serviços de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, e-mail transacional e análise, atuando sob nossas instruções e mediante obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
  • Terceiros em caso de reorganização societária, como fusão ou aquisição, hipótese em que esta Política continuará a reger os dados transferidos.

5. Transferência internacional de dados

Parte da infraestrutura e dos prestadores de serviço pode estar localizada fora do Brasil ou da União Europeia. Nessas hipóteses, adotamos salvaguardas adequadas — como cláusulas contratuais padrão e verificação do nível de proteção do país de destino — em conformidade com a LGPD e o GDPR.

6. Retenção dos dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais de guarda. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa; após o encerramento, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida por obrigação legal ou para exercício regular de direitos.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD (art. 18) e do GDPR (arts. 15 a 22), você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento fundado em legítimo interesse;
  • revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.

Para exercer qualquer direito, contate contact@narractive.ai. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo cifragem de senhas, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela legislação aplicável.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da Plataforma (por exemplo, manutenção de sessão autenticada) e, mediante consentimento quando exigido, cookies de análise e desempenho. Você pode gerenciar suas preferências por meio das configurações do navegador e, quando disponível, do painel de consentimento da Plataforma. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do Serviço.

10. Crianças e adolescentes

A Plataforma destina-se a profissionais e não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal coleta sem o devido amparo legal, adotaremos providências para eliminar os dados.

11. Encarregado pela proteção de dados (DPO)

O encarregado / Data Protection Officer responsável pelo atendimento às solicitações de titulares e autoridades é GUILHERME ROCHA DE CAMARGO, acessível pelo e-mail contact@narractive.ai.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre publicada em narractive.ai, com indicação da data de última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais.

13. Contato e autoridade de controle

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, contate contact@narractive.ai.

Você também pode apresentar reclamação à autoridade competente: no Brasil, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); na União Europeia, a autoridade de controle do seu país de residência.